当房屋维修遇上互联网

这个夏天，很多广州街坊们开始注意到，有一群统一着装、装备齐全、精神焕发的工人们，默默的出现在许多中高档小区，为业主们处理各种亟待解决的房屋问题。这群人属于一个新上线的互联网房屋维修改造平台——奇维屋。

奇维屋在盈泽苑活动现场

面对饱和竞争勇于开拓新市场

随着2015年广东房价的逐渐降温，本地房屋装修市场日趋饱和，装修公司之间的竞争也越来越激烈。而事实上，在不断向乡村扩张辐射的城市化发展进程中，较早一批修建的各种居民小区已经悄无声息的进入了“更年期”。

这批居民小区楼龄基本都已超过10年，有的甚至已满20年。由于早年房屋装修水平及材料的限制，以及使用年限和南方潮湿气候的影响，这些小区房屋或多或少都出现了墙面霉变、墙体开裂、木质装饰腐坏、内埋管道堵塞腐坏、暗埋线路老化、天花渗漏、护栏锈蚀等各种“更年期症状”。而这正是在装修市场之外，另一个前景远大、刚需旺盛的潜在市场——房屋维修市场。

供需双方痛点碰撞引发创业初衷

相对于大动干戈的房屋装修而言，维修似乎是一件容易得多的事情，其实不然。今年7月，广州的回南天让较场东路的唐先生家中墙面霉变开裂渗水，唐先生首先找到了物业公司希望能帮助解决。物业公司简单为唐先生家的墙面刷了一层墙漆涂料后，不到半个月，墙面再次发霉，原本被补上的缝隙也再度开裂。唐先生只好寻找家装公司，在接触几家后发现，要么是大家装公司不愿意接唐先生刷墙的小单子，要么是质量和售后都无法保障的流动装修队。万般无奈之下，唐先生只好在网上寻找帮助。就在此时，他找到了刚刚上线不久的房屋维修改造平台——奇维屋。通过一键呼叫和免费上门检测服务，唐先生终于将折磨了家人1个多月的墙面问题彻底解决了。

奇维屋APP，一键呼叫，5分钟快速响应预约，免费上门检测报价

其实房屋维修和装修一样，对于绝大多数中国家庭而言，是一件不甚了解却又非常重要的事情。相较于装修市场的日渐完善，房屋维修由于种类繁多复杂、涉及项目和材料五花八门，从业人员水平参差不齐，同时又缺少行业标准和规范，业主遇到紧急问题只能找个流动队伍或者小五金铺，基本处于“两眼一抹黑”任人宰割的状态。

而同样被市场乱象困扰的还有作为蓝领职工的家装维修工人。随着国家改革开放经济迅猛发展，家装维修工人在城市建设中的贡献也越来越显著。但正因为建筑装修行业本身的流动性和周期性强，大多数工人不得不面对业主客户的不信任和质疑的同时，还要如同逐水草迁徙的羊群在他乡居无定所、长期忍受着家人分隔两地的心酸苦楚。

幸而移动互联网技术的飞速发展，为我们提供了解决供需两端需求不对称和区域不匹配问题的途径。2014年冬天，从事建筑行业22年的广东中旭惠众科技有限公司创始人郑秋波敏锐的发觉了潜在商机，正式创立了品牌“奇维屋”。

奇维屋品牌创始人——郑秋波

奇维屋的上线，正是借助互联网技术，以业主和工人的实际需求为出发点，统筹整合线上线下各种资源打造的一家集房屋日常维修、改造翻新和整屋设计装修于一体的服务平台。奇维屋线下实施队伍以广东省华侨建筑装饰工程有限公司及七分公司的专业施工队伍为班底组建而成，拥有一批资深设计师和管理技术骨干，施工队伍装备精良、工艺精湛、质量过硬，参建过北京人民大会堂广东厅、星海音乐厅、广州亚运整饰工程、希尔顿酒店、广交会旧馆改造、检察院改造、海格通信研发大楼、广州船级社、中外运广东公司办公楼改造、珠江御景湾等大型住宅楼盘样板房的设计及装修等项目。从业经验丰富，让众多的用户体验到周全满意的服务。

奇维屋从房屋的防水防漏、水电线路改造、房屋墙面翻新、厨卫改造等难处、细处着手，塑造规范的房屋维修、翻新改造和装修服务新标准。通过移动互联网技术，致力于为客户提供更便捷、安全、舒心的房屋维修改造装修服务。用户只需下载奇维屋APP或关注“奇维屋房屋维修改造专家”微信公众号，即可通过一键呼叫，体验从免费上门检测、下单、选材、施工到售后一站式的便捷服务。奇维屋致力于将材料、施工费用公开透明、杜绝施工过程陷阱，建立互联网+房屋维修改造的行业标准，实现“一键呼叫、全程无忧”。平台上线至今，公司已积累了大量活跃用户，形成了一套专业便捷、标准化、规范化的服务体系，通过过硬的工程质量、五星级的服务体验，赢得广大客户的一致信赖和好评。

奇维屋部分明星工头

从10月起，奇维屋结合不同居民小区的具体情况，针对性的推出了铁护栏翻新、铝扣天花板维修更换、厨房地柜翻新更换、墙面油漆/墙布/墙纸/硅藻泥翻新、铝合金封阳台、水电检修补漏等惠民、便民维修改造项目，不仅价格优惠更有免费名额抽奖，扎扎实实让广州街坊们体验了一次何谓“贴心管家”式的服务。

部分奇维屋案例

面对竞争与压力，如何守护初心

“现在消费者最大的困扰就是信任和风险问题。房屋维修因为项目多、单价低，许多零配件维修起来比更换一个新的难度更大，耗时耗力，所以许多家装公司不愿意承接。而流动作战的工程队无法赢得业主信任、也无法提供质量保障。再加上双方信息不对等，风险全由业主承担，所以很多人的维修经验都不是很愉快。”郑秋波董事长认为，奇维屋在这一点上主动为业主和工人双方转移并承担了风险。

“心安处，即是家”是奇维屋的经营理念。奇维屋在为业主“完善房屋细节，呵护品质生活”的同时，也希望能为工人们提供一份稳定、开放性的职业平台。奇维屋不仅对业主承诺免费上门检测、现场沟通项目、绝不缺项漏项、所有工程1年质量保质期，还为所有业主购买了一百五十万财产损失赔偿保障。同时奇维屋从工人的角度出发，关心工人、善待工人，为工人购买了一百万人身意外伤害保险；创建人性化的互动机制，将家装维修工人们从逼仄的环境和街头流动作战的乱象中解脱出来，从线下引入线上。

互联网为房屋维修行业再次升级

有互联网家装行业珠玉在前，互联网+维修模式也将后来者居上。在郑秋波董事长的蓝图里，2016年将是奇维屋迅猛发展的一年。线上的淘宝、京东、赶集、360……奇维屋将与多个平台进行深度合作，同时将完善建材馆，引入“佐敦”、“松本”、“东鹏”等大品牌，让客户有更多的选择权。

线下布局也是奇维屋发展中重要的一环。2016年奇维屋将与线下的各大物业管理和大型中介合作……有300个维修点在广州各个行政区全面铺开，并在广东省内各地市设立驻点同时辐射全国各省，让更多业主就近享受房屋维修管家的贴心服务和质量保障；让更多家装维修工人就近提供服务。同时也为维修工人提供一份稳定并免于流动的工作，能够融入城市安家落户，不再是大都市的匆匆过客，实现家庭团圆的愿望和安居乐业的梦想，再不与家人天涯两端！

奇维屋能为消费者和工人提供的，还远不止于此。我们说的，是安居乐业，是阖家团圆，是凝聚力、是归属感、是光荣与梦想，是生活的尊严。

官网｜www.kiwihouse.net

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