富士康4万机器换人，智能化会替代什么岗位

当谷歌研发的“阿尔法狗”以4：1完胜围棋名将李世石，当“百度大脑”已具备语音识别、图像识别、自然语言处理和用户画像这四项能力，当特斯拉无人驾驶汽车在公路上自动行驶，当富士康企业采购4万机器人替代工人，你是否感叹，智能化时代来临了！越来越多的智能化产品正在面世。

　　就在2016年10月18日，iBot 10 Standard 2016年产品发布会在深圳深航国际酒店圆满举行。此次发布会由小i机器人公司和深圳实力总代理商融智达科技公司联合举办，特别邀请到小i机器人公司的副总裁许弋亚、中国区渠道业务发展总监盛凯等高层领导，深圳融智达科技和融智达金融公司的创始人梁峻，以及百位来自医疗、家居、金融等不同领域和深圳博白商会的来宾共同出席了发布会。并且，特邀CCTV开门大吉节目御用嘉宾甘力先生为发布会主持人。

　　此次发布会，针对“智能▪便捷▪高效▪知识库”主题，对智能小i机器人产业发展、技术实现、商业机遇、未来合作战略等方面作了深入介绍；畅谈智能时代、大数据时代下，小i机器人在企业客服、营销、管理方面的应用。

　　发布会伊始，盛凯先生对智能机器人产业发展介绍、应用范畴、企业案例等作了精彩阐述，特别是当他举例招行通过小i机器人智能客服的应用，对用户进行情景营销这一举动便带来70万销售利润时，吸引了现场来宾极大的兴趣关注，引起来宾们后续的热烈提问。

　　确实，智能化时代已经来临。智能小i机器人取代传统人工，在企业客服方面的运用可以说起到举足轻重的作用，其创新客户交互方式及客户体验成为企业强化核心竞争力的关键！它支持全渠道、多媒体的交互方式，实现7*24小时在线，并以拟人化的交流帮助企业向客户提供优质、快速、便捷的服务，在增强客户体验的同时大幅度缩减客服成本，给企业带来极大的益处。

　　会中，小i华南区域及语音事业部的各领导们，作为本次发布会的特邀演讲嘉宾，对小i标准版的产品知识、市场策略、小i智能语音产品进行了生动形象且通俗易懂的介绍，并且还在现场进行了demo演示。尽管到场的各位来宾，都是各行各业的企业代表，且大部分都是传统企业家，对于智能科技这一领域涉猎尚浅。但是，在众位演讲者精心准备的演讲下，在场来宾都对小i机器人这一智能科技有了全新的认识。

　　此次还特邀了网红诗雯在映客作了直播，吸引数万粉丝观看。现场设有下午茶和抽奖环节，气氛极为热烈。

　　随后，深圳融智达科技和融智达金融的创始人梁峻先生也上台就公司代言此产品的机缘巧合及与小i未来的商业合作作了演讲分享。融智达，坐落于深圳福田本元大厦，是一家专注于金融服务的第三方金融服务公司，在短短三年内服务了超过30000家客户，在行业内积攒了好口碑。创始人梁峻先生提到，融智达先是小i的使用者，在充分了解小i标准版产品、感受小i智能客服的便利后，坚定毅然地成为了小i深圳地区的实力唯一总代理商，这也赋予了融智达致力于为更多深圳企业带来智能小i机器人服务的使命。其实，小i除了智能客服的应用，在营销、企业管理、知识库等方面都可大有作为，融智达和小i的未来合作是长远和极具意义的。

　　如今，是工业4.0的时代，传统企业在力争上游、改革创新的过程中，不仅仅只是着眼于互联网的转型，更要放眼于智能科技所带来的产业模式转变。正如近期富士康企业采购4万机器人替代工人，全面提高流水线生产的效率与效益。这也一定程度上可以看出中国越来越多企业关注于科技所带给我们的新力量。

　　总之，套用许弋亚女士和盛凯先生都提到的一句话，“敢为天下先！”有先见之明，能走在时代转变前沿的企业，都是值得期待的企业。

　　未来，让我们翘首以待！